商丘中等专业学校

旅游服务与管理专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业代码：740101

专业名称：旅游服务与管理

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学力者

三、修业年限

三年制

四、职业面向

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，有一定的组织、协调、应变能力，能掌握旅游服务与管理专业对应职业岗位必备的知识与技能，能从事导游、旅行社门市接待、旅行社票务、展览讲解等工作，具备职业生涯发展基础和终身学习能力，能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。

（二）培养规格

1、职业素养

（1）热爱祖国、热爱人民、拥护中国共产党的领导，具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和相关规章制度。

（2）具有良好的人际交往、团队协作能力和客户服务意识。

（3）身心健康，乐观向上，不怕困难，具有较强敬业精神、吃苦耐劳精神和一定的创新精神。

（4）具有获取最新旅游发展趋势、学习新知识的能力。

2、专业知识和技能

（1）文化基础知识方面：

具有所学专业必备的文化基础知识，主要包括德育、数学、语文、英语、体育、美育等基础知识。 

（2）专业知识课程方面：

具有所学专业必备的专业基础知识，主要包括旅游概论、旅游地理、旅游心理学、旅游营销、旅游英语等专业知识。

旅游服务与管理专业培养方案.doc